1. ما هي WeekEye

WeekEye منصّة لجدولة الورديات بالذكاء الاصطناعي للفرق التي تعمل بنظام الورديات: المطاعم، شركات الأمن، العيادات والمستشفيات، المستودعات، خدمات الطوارئ، وكل مؤسسة عليها تغطية الأسبوع، كل أسبوع. تصفون مؤسستكم بلغة بسيطة — الورديات، الأدوار، الأشخاص، القواعد — ويحوّل المُنشئ هذا الوصف إلى نموذج جدولة حيّ: مواقع وفرق وقيود وتفضيلات يمكنكم رؤيتها وتعديلها والاحتفاظ بها.

من هذا النموذج يولّد المجدوِل أسبوعًا عادلًا في دقائق، وينشره للفريق، ويجمع التوفّر وطلبات التبديل، ويُبقي الجميع على اطّلاع عبر هواتفهم. لم يعد أي شيء في الأسبوع يعيش في ذاكرة شخص واحد.

2. لماذا بنيناها

تطلب معظم برامج الجدولة أن تترجموا عملكم إلى قوائمها: أنواع قواعد، قوالب، قوائم منسدلة. المدير الذي يعرف تمامًا كيف يعمل المطبخ ليلة السبت ينتهي به الأمر بالنقر عبر الشاشات ليقول ذلك. أردنا العكس: برنامجًا يفهم الطريقة التي تتحدثون بها أصلًا عن فريقكم. "ممرضتان كبيرتان في كل وردية ليلية، لا أحد أكثر من ثلاث ليالٍ متتالية، عطلات نهاية الأسبوع بالتناوب" — يجب أن يكفي هذا للبدء.

السبب الثاني هو العدالة. عندما يُبنى الجدول من الذاكرة، تقع الأسماء الثلاثة نفسها على الورديات الصعبة ولا أحد يستطيع إثبات ذلك تمامًا. الجدول المبني من قواعد صريحة جدولٌ يستطيع الجميع قراءته ومساءلته والوثوق به.

3. كيف تعمل

• صِفوا. اكتبوا أو الصقوا كيف تعمل مؤسستكم — أو أسقطوا جدول Excel أو PDF الذي تستخدمونه اليوم؛ يُقرأ إلى ورديات ومواقع وأشخاص.
• راجعوا اللوحة. يعرض المُنشئ ما فهمه كبنية قابلة للتعديل. تصحّحونها بالكلمات أو يدويًا. لا يُعتمد شيء حتى تقولوا ذلك.
• ضعوا القواعد. الراحة بين الورديات، الحد الأقصى للأيام المتتالية، الحد الأدنى للتوظيف، الشهادات، التناوب العادل لعطلات نهاية الأسبوع والليالي — تُكتب مرة واحدة وتُطبَّق على كل مسودة.
• ولّدوا وانشروا. يبني المحرك الأسبوع وفق تلك القواعد، تعدّلون ما تريدون، ويتلقّاه الفريق على تطبيق الهاتف مع إشعارات.
• حافظوا على استمراريته. يقدّم الموظفون توفّرهم وطلبات التبديل؛ يوافق المديرون بنقرة واحدة؛ تُظهر الرؤى الساعات وفجوات التغطية والعدالة عبر الزمن.

4. ما نلتزم به

• المدير يقرّر. الذكاء الاصطناعي يصوغ ويشرح ويقترح؛ وإنسان يوافق. كل جدول مولَّد هو اقتراح حتى يُنشر.
• القواعد مرئية. كل قيد يطبّقه المحرك يمكنكم فتحه وقراءته وتغييره. لا توجد استدلالات خفية تفضّل أحدًا بصمت.
• بياناتكم تبقى لكم. تُستخدم بيانات المؤسسة لتشغيل جداولكم، لا لتدريب نماذج للآخرين. راجعوا سياسة الخصوصية وشروط الخدمة.
• سهل الوصول ومتعدد اللغات. يعمل المنتج، بما فيه المُنشئ الذكي، بتسع لغات — الإنجليزية والعبرية والعربية والروسية والفرنسية والإسبانية والألمانية والرومانية والبرتغالية — مع تخطيطات من اليمين إلى اليسار وتنقّل بلوحة المفاتيح. ننشر ما ندعمه وما لا نزال نحسّنه.
• الأمان افتراضيًا. تشفير أثناء النقل وفي التخزين، صلاحيات حسب الدور، عزل بين المؤسسات، وسجلّات تدقيق.

5. لمن هي

فرق من خمسة أشخاص إلى عدة مئات، في أي قطاع تهمّ فيه التغطية: المطاعم والضيافة، الأمن والحراسة، العيادات والمستشفيات ودور الرعاية، التجزئة، اللوجستيات، التصنيع، خدمات الطوارئ والقطاع العام. إذا كان أسبوعكم شبكة من الورديات والأشخاص، فإن WeekEye مبنية لكم.

6. تحدّثوا إلينا

أسئلة أو ملاحظات أو قاعدة لم يفهمها المُنشئ؟ راسلونا على support@weekeye.com أو استخدموا صفحة الاتصال. نقرأ كل شيء، والحالات الصعبة هي التي تجعل المنتج أفضل.