1. מה זה WeekEye

WeekEye היא פלטפורמת שיבוץ משמרות מבוססת בינה מלאכותית לצוותים שעובדים במשמרות: מסעדות, חברות אבטחה, מרפאות ובתי חולים, מחסנים, שירותי חירום וכל ארגון שצריך לכסות את השבוע — כל שבוע מחדש. אתם מתארים את הארגון בשפה פשוטה — המשמרות, התפקידים, האנשים, הכללים — והבונה הופך את התיאור למודל סידור חי: עמדות, צוותים, אילוצים והעדפות שאפשר לראות, לערוך ולשמור.

מתוך המודל הזה המנוע מייצר שבוע הוגן בדקות, מפרסם אותו לצוות, אוסף זמינות ובקשות החלפה, ומעדכן את כולם בטלפון. שום דבר בסידור לא נשאר יותר רק בזיכרון של אדם אחד.

2. למה בנינו את זה

רוב תוכנות השיבוץ מבקשות מכם לתרגם את העסק לתפריטים שלהן: סוגי כללים, תבניות, רשימות נפתחות. המנהל שיודע בדיוק איך המטבח עובד במוצאי שבת מוצא את עצמו מקליק בין מסכים כדי להגיד את זה. רצינו את ההפך: תוכנה שמבינה איך אתם כבר מדברים על הצוות שלכם. "שתי אחיות בכירות בכל משמרת לילה, אף אחד לא יותר משלושה לילות ברצף, סופי שבוע ברוטציה" — זה צריך להספיק כדי להתחיל.

הסיבה השנייה היא הוגנות. כשהסידור נבנה מהזיכרון, אותם שלושה שמות מגיעים שוב ושוב למשמרות הקשות ואף אחד לא ממש יכול להוכיח את זה. סידור שנבנה מכללים מפורשים הוא סידור שכולם יכולים לקרוא, לשאול עליו ולסמוך עליו.

3. איך זה עובד

• מתארים. כותבים או מדביקים איך הארגון עובד — או מעלים את קובץ האקסל או ה-PDF שאתם משתמשים בו היום; הוא נקרא למשמרות, עמדות ואנשים.
• בודקים את הקנבס. הבונה מציג את מה שהבין כמבנה שאפשר לערוך. מתקנים במילים או ביד. שום דבר לא נשמר עד שאתם מאשרים.
• קובעים כללים. מנוחה בין משמרות, מקסימום ימים רצופים, איוש מינימלי, הסמכות, רוטציה הוגנת של סופי שבוע ולילות — נכתבים פעם אחת, נאכפים בכל טיוטה.
• מייצרים ומפרסמים. המנוע בונה את השבוע לפי הכללים, אתם מתאימים מה שרוצים, והצוות מקבל אותו באפליקציה עם התראות.
• ממשיכים לרוץ. עובדים מגישים זמינות ובקשות החלפה; מנהלים מאשרים בהקשה אחת; תובנות מציגות שעות, פערי כיסוי והוגנות לאורך זמן.

4. למה אנחנו מחויבים

• המנהל מחליט. הבינה המלאכותית מנסחת, מסבירה ומציעה; אדם מאשר. כל סידור שנוצר הוא הצעה עד שהוא מתפרסם.
• הכללים גלויים. כל אילוץ שהמנוע מפעיל הוא כזה שאפשר לפתוח, לקרוא ולשנות. אין היוריסטיקות נסתרות שמעדיפות מישהו בשקט.
• המידע שלכם נשאר שלכם. נתוני הארגון משמשים להרצת הסידורים שלכם, לא לאימון מודלים עבור אחרים. ראו את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש.
• נגיש ורב-לשוני. המוצר, כולל הבונה החכם, עובד בתשע שפות — אנגלית, עברית, ערבית, רוסית, צרפתית, ספרדית, גרמנית, רומנית ופורטוגזית — עם פריסות מימין לשמאל וניווט מקלדת. אנחנו מפרסמים מה נתמך ומה עדיין בשיפור.
• אבטחה כברירת מחדל. הצפנה בתעבורה ובאחסון, הרשאות לפי תפקיד, בידוד בין ארגונים ויומני ביקורת.

5. למי זה מתאים

צוותים מחמישה אנשים ועד כמה מאות, בכל תחום שבו הכיסוי חשוב: מסעדנות ואירוח, אבטחה ושמירה, מרפאות, בתי חולים ובתי אבות, קמעונאות, לוגיסטיקה, ייצור, שירותי חירום והמגזר הציבורי. אם השבוע שלכם הוא טבלה של משמרות ואנשים — WeekEye נבנתה בשבילכם.

6. דברו איתנו

שאלות, משוב, או כלל שהבונה לא הבין? כתבו ל-support@weekeye.com או השתמשו בדף יצירת הקשר. אנחנו קוראים הכול, והמקרים הקשים הם אלה שמשפרים את המוצר.