1. Qué es WeekEye

WeekEye es una plataforma de planificación de turnos con IA para equipos que trabajan por turnos: restaurantes, empresas de seguridad, clínicas y hospitales, almacenes, servicios de emergencia y cualquier organización que tenga que cubrir la semana, cada semana. Describes tu organización en lenguaje natural — los turnos, los roles, las personas, las reglas — y el constructor convierte esa descripción en un modelo vivo: puestos, equipos, restricciones y preferencias que puedes ver, editar y conservar.

A partir de ese modelo, el planificador genera una semana justa en minutos, la publica al equipo, recoge disponibilidad y solicitudes de cambio, y mantiene a todos informados en el móvil. Nada de la semana vive ya en la memoria de una sola persona.

2. Por qué lo creamos

La mayoría del software de turnos te pide traducir tu negocio a sus menús: tipos de reglas, plantillas, desplegables. El encargado que sabe exactamente cómo funciona la cocina un sábado por la noche acaba haciendo clic por pantallas para decirlo. Queríamos lo contrario: un software que entienda cómo ya hablas de tu equipo. «Dos enfermeras senior en cada turno de noche, nadie más de tres noches seguidas, los fines de semana rotan» debería bastar para empezar.

La segunda razón es la equidad. Cuando el cuadrante se hace de memoria, los mismos tres nombres acaban en los turnos duros y nadie puede demostrarlo. Un cuadrante construido desde reglas explícitas es uno que todos pueden leer, cuestionar y en el que pueden confiar.

3. Cómo funciona

• Describe. Escribe o pega cómo funciona tu organización — o arrastra el Excel o PDF que usas hoy; se lee en turnos, puestos y personas.
• Revisa el lienzo. El constructor muestra lo que entendió como una estructura editable. Lo corriges con palabras o a mano. Nada se confirma hasta que tú lo dices.
• Define las reglas. Descanso entre turnos, máximo de días consecutivos, dotación mínima, certificaciones, rotación justa de fines de semana y noches — escritas una vez, aplicadas en cada borrador.
• Genera y publica. El motor construye la semana bajo esas reglas, ajustas lo que quieras y el equipo la recibe en la app móvil con notificaciones.
• Mantenlo en marcha. Los empleados envían disponibilidad y cambios; los encargados aprueban con un toque; los indicadores muestran horas, huecos de cobertura y equidad a lo largo del tiempo.

4. Nuestros compromisos

• Decide el encargado. La IA redacta, explica y sugiere; una persona aprueba. Todo cuadrante generado es una propuesta hasta que se publica.
• Las reglas son visibles. Cada restricción que aplica el motor se puede abrir, leer y cambiar. No hay heurísticas ocultas que favorezcan a nadie en silencio.
• Tus datos siguen siendo tuyos. Los datos de la organización se usan para tus cuadrantes, no para entrenar modelos para otros. Consulta nuestra Política de privacidad y los Términos del servicio.
• Accesible y multilingüe. El producto, incluido el constructor con IA, funciona en nueve idiomas — inglés, hebreo, árabe, ruso, francés, español, alemán, rumano y portugués — con diseño de derecha a izquierda y navegación por teclado. Publicamos lo que soportamos y lo que aún estamos mejorando.
• Seguridad por defecto. Cifrado en tránsito y en reposo, acceso por roles, aislamiento entre organizaciones y registros de auditoría.

5. Para quién es

Equipos de cinco a varios cientos de personas, en cualquier sector donde la cobertura importa: restauración y hostelería, seguridad y vigilancia, clínicas, hospitales y residencias, comercio, logística, industria, servicios de emergencia y sector público. Si tu semana es una cuadrícula de turnos y personas, WeekEye está hecho para ti.

6. Habla con nosotros

¿Preguntas, comentarios o una regla que el constructor no entendió? Escribe a support@weekeye.com o usa la página de contacto. Lo leemos todo, y los casos difíciles son los que mejoran el producto.